Início

 

Caro Cidadão,

 

Nós, da Ouvidoria, temos a gratificante missão de representá-lo dentro da FAETEC.

A Constituição Federal,em seu artigo 37,determina que a Administração Pública deve obedecer, dentre outros, aos princípios da legalidade,impessoalidade,moralidade,publicidade e eficiência,bem como assegura a participação do Cidadão nos  serviços de atendimento ao usuário e a avaliação periódica da qualidade dos serviços que são oferecidos .

A Ouvidoria da FAETEC foi criada  para dar o devido tratamento às manifestações sobre os serviços prestados por esta Fundação. As demandas aqui  recebidas são tratadas de forma isenta  e imparcial,  e têm o nosso acompanhamento até a sua efetiva conclusão.

Portanto, suas críticas, denúncias, sugestões e reclamações são de fundamental importância para que possamos aperfeiçoar a qualidade de nossos serviços, bem como a efetividade do nosso atendimento.

 

Participe! Exerça sua cidadania!

 

 

 

 

 

 

 

 

Conheça um pouco do nosso trabalho, através do Vídeo Institucional divulgado pela ASCOM - Assessoria de Comunicação no Canal FAETEC - Youtube.