O professor da Faetec Rodolfo Pimenta é agraciado com o Prêmio Oswaldo Cruz de Teses

O professor Rodolfo Paolucci Pimenta, da Escola Técnica Estadual Oscar Tenório, pertencente à Fundação de Apoio à Escola Técnica (Faetec), foi agraciado pelo Prêmio Oswaldo Cruz de Teses 2020 com uma pesquisa sobre a qualidade da informação em sites de saúde.

A tese ‘Avaliação da qualidade da informação em sites de saúde: Indicadores de acurácia baseada em evidência para tuberculose’ foi premiada na categoria ‘Saúde Coletiva’. O estudo foi uma conclusão do doutorado do docente, pelo Programa de Pós-graduação em Informação e Comunicação em Saúde (PPGICS), defendida em fevereiro deste ano.

O docente estuda o problema da qualidade da informação de saúde na internet desde o final do ano de 2011. Durante seu monitoramento, identificou que as pessoas buscam conhecimento quando se deparam com questões de saúde e encontram informação incompleta, incorreta ou incompreensível, resultando em consequências negativas para o seu próprio bem-estar.

No entanto, quando esses dados são fornecidos com qualidade, proporcionam muitos os benefícios; como prevenção de doenças, promoção da saúde e empoderamento sobre as questões de saúde de interesse dos usuários. Por isso, para ele estabelecer parâmetros para a qualidade da informação é tão importante nessa e em qualquer outra área.

 

 

Confira a nossa entrevista com o professor Rodolfo Rodolfo Paolucci Pimenta

Como a sua pesquisa pode contribuir nas suas aulas na Rede Faetec? E qual é a importância da sua tese para o público de modo geral?

Na pesquisa que resultou na tese de doutorado premiada, trabalhei com diferentes sistemas de informação. Um deles foi um sistema de meta-search: aquelas buscas realizadas na Internet que reúnem em uma página os resultados de buscas em diversos outros sites, como o Buscapé por exemplo. Outro foi um sistema que fornece informação baseada em evidência científica sobre vários assuntos de saúde. Nesse sentido, minha pesquisa pode contribuir em minhas aulas fomentando uma reflexão ampla sobre o papel dos sistemas web na reunião, no acesso, na produção e na divulgação de informação. Além disso, o profissional técnico dessa área precisa estar atualizado, saber reconhecer informação de qualidade e como ela se estrutura.

Para o público em geral, a pesquisa enfrenta um grave problema na Saúde Pública mundial! Vou explicar: há pouco tempo, para alguém obter informação, era preciso comprar um jornal, um livro, uma revista ou ir até uma biblioteca distante e pouco acessível. Hoje, a Internet disponibiliza uma miríade de informação aos cidadãos em poucos segundos. Existem inúmeros sites sobre assuntos relacionados aos temas de saúde. A diversidade de produtores de conteúdo e a possibilidade de divulgação de qualquer tipo de informação sem avaliação apontam para o problema da qualidade da informação de saúde na Internet. Para lidar com esse problema, a avaliação e a recomendação de sites considerados confiáveis têm sido realizadas por profissionais, pesquisadores e instituições pública ou privadas. Na pesquisa, desenvolvemos os métodos mais avançados para realizar essa avaliação. Como caso do estudo, construímos indicadores de qualidade e avaliamos a página sobre tuberculose do glossário “Saúde de A a Z” do site do Ministério da Saúde. No glossário, falta muita informação e há informação incorreta. Esta avaliação reitera a importância dos indicadores desenvolvidos para oferecimento de informação de qualidade. Esperamos que este trabalho contribua para o avanço do conhecimento no campo de avaliação da qualidade da informação de saúde na Internet e para o enfrentamento da tuberculose. A importância da pesquisa para o público em geral é futuramente poder acessar informação confiável sobre qualquer assunto de saúde. Informação de qualidade, como mostramos na pesquisa, gera benefícios tanto para os cidadãos como para os gestores de saúde. Estes benefícios podem ser prevenção de doenças, promoção da saúde, adesão a tratamentos, redução dos custos com o sistema de saúde, etc.

 

O grande foco da pesquisa é chamar a atenção do público para a qualidade de informação na área de saúde. É possível concluir também que essa avaliação cabe em qualquer outra área social?

Com certeza! Todas as áreas precisam dispor de informação de qualidade, baseada nas melhores e atuais evidências científicas e não na opinião de um grupo restrito de especialistas. Hoje, vivemos um grande problema social que é conhecido como fake news. A pesquisa tem condições de contribuir para o enfrentamento das fake news, um dos grandes problemas atuais relacionados à informação que circula na internet. As fake news são informações de péssima qualidade e as pessoas têm acreditado. É comum escutarmos que pessoas próximas estão acreditando em posts claramente falsos como as mensagens que circulam no WhatsApp. Nem mesmo as fontes da informação são apresentadas ou consultadas pelos usuários, um parâmetro básico para julgar a qualidade da informação. Como afirmam alguns filósofos, vivemos em uma sociedade da informação. Atualmente, a informação empodera quem a detém. Diferente de qualquer tecnologia que a antecedeu, apesar de várias ressalvas, a internet distribuiu o poder da informação como nunca antes foi visto na história da humanidade. Contudo, nessa história, esse poder frequentemente tem sido utilizado para objetivos distantes dos interesses coletivos e de bem-estar social. É urgente a criação de agências certificadoras de sites, especialmente aqueles que tratem dos temas de saúde.

 

Tem alguma dica que o senhor sugira que possa ajudar as pessoas quando procurarem informações na internet?

Sim, tenho dica tanto para quem for procurar informação como para quem receber informação em suas redes sociais. Sempre verifiquem se a fonte da informação é confiável. Mas o quê é confiável na internet? Especialistas e curiosos costumam ser convincentes. Todos têm opinião sobre tudo. Isso é muito bom e deve ser incentivado em prol da democracia. No entanto, quem pode se responsabilizar sobre uma informação de saúde, por exemplo? Ou quem poderia se responsabilizar sobre uma informação de transporte coletivo? Ou ainda, quem pode ser responsável por uma informação sobre segurança? Essas perguntam nos auxiliam a pensar sobre a informação que recebemos e a encontrar informação de qualidade em fontes confiáveis. E ao responder tais perguntas e encontrar os responsáveis, devemos observar no quê eles estão se respaldando para produzir suas informações. Por exemplo, no caso da pandemia do coronavírus, a informação deve estar respaldada por evidências científicas. São as evidências científicas que têm encontrado cura para doenças e salvo vidas. Trata-se de um processo civilizatório.

 

Foto: arquivo pessoal